Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

Última atualização: 2025

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos voluntariamente

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Informações enviadas via formulários ou contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Navegador e dispositivo
• Páginas acessadas
• Cookies e identificadores digitais

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Responder solicitações e atendimento
• Personalizar a experiência do usuário
• Analisar desempenho e segurança da plataforma
• Enviar comunicações (com consentimento)
• Cumprir obrigações legais

4. Cookies

Usamos cookies para garantir o funcionamento do site, analisar o uso da plataforma e personalizar a experiência do usuário.

Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, como:

• Com prestadores de serviços
• Para cumprimento de exigências legais
• Para garantir segurança e prevenção de fraudes

Nunca vendemos dados pessoais.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido pela lei.

7. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incorretos
• Anonimização, bloqueio ou eliminação
• Portabilidade dos dados
• Informações sobre compartilhamento
• Revogação de consentimento
• Oposição ao tratamento indevido

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: contato@artezian.com.br
Responsável: Mateus

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade:

E-mail: contato@artezian.com.br

Canal de Atendimento: (73) 99937-3474